Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter spintexas.co.at. Wir betreiben das Spintexas Casino mit Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/812/2025) und haben diese Bedingungen bewusst so verfasst, dass sie ohne juristische Vorbildung verständlich bleiben.
Wann unsere Bedingungen gelten
Annahme der Bedingungen
Mit dem Ankreuzen des Kontrollkästchens bei der Registrierung oder mit der ersten Nutzung unseres Angebots nach der Registrierung erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen. Die Annahme tritt in dem Moment in Kraft, in dem Ihr Konto aktiviert wird. Wenn Sie mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen; in diesem Fall schließen Sie die Registrierung einfach ab, ohne eine Einzahlung zu tätigen.
Wir empfehlen, diese Seite vor jeder größeren Nutzung erneut zu lesen, insbesondere wenn wir Sie über Änderungen informiert haben. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit unter dieser Adresse abrufbar.
Registrierung, Alter und Wohnsitz
Voraussetzungen für die Kontoeröffnung
Eine Teilnahme ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das in ihrem Wohnsitzstaat geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Ihre Angaben vollständig und wahrheitsgemäß sind.
- Pro Person ist nur ein einziges Konto zulässig. Doppelkonten, auch mit abweichenden Angaben, werden ohne Vorankündigung gesperrt.
- Spieler aus den USA, den Niederlanden, Belgien, Dänemark, Griechenland, Israel, dem Iran, dem Irak, Syrien und Nordkorea dürfen sich nicht registrieren.
- Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden.
- Die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse gehört Ihnen und ist ausschließlich Ihnen zugeordnet.
Einzahlungen und Auszahlungen
Zahlungsverkehr auf unserer Plattform
Wir akzeptieren Einzahlungen unter anderem via EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung, Neosurf sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin und Dogecoin. Auszahlungen sind über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Jeton, MiFinity, Banküberweisung und die genannten Kryptowährungen möglich. Die konkreten Mindest- und Höchstbeträge entnehmen Sie bitte dem Kassenbereich, da sie je nach Methode variieren.
Auszahlungen werden von uns innerhalb von 0 bis 24 Stunden nach erfolgreich abgeschlossener Verifizierung bearbeitet. Wir erheben keinerlei eigene Gebühren; bei Kryptowährungen können Netzwerkgebühren anfallen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dieselbe Methode, über die die Einzahlung getätigt wurde, sofern technisch möglich.
Ein Konto, das zwölf aufeinanderfolgende Monate keine Aktivität aufweist, gilt als ruhend. Wir benachrichtigen Sie vor der Einstufung per E-Mail und dürfen nach angemessener Frist eine Verwaltungsgebühr gemäß der zu diesem Zeitpunkt gültigen Gebührenordnung einbehalten.
Bonusse und Werbeaktionen
Geltung von Bonusregeln
Für jeden Bonus gelten die Bedingungen der jeweiligen Aktion, die wir bei Aktivierung einblenden. Ergänzend gelten die folgenden allgemeinen Regeln, die wir hier festhalten, damit keine Missverständnisse entstehen.
- Jeder Bonus unterliegt Umsatzanforderungen, die innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer erfüllt werden müssen; danach verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
- Während eines aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Runde begrenzt; der jeweilige Höchstbetrag wird in den Bonusbedingungen ausgewiesen.
- Bestimmte Spiele sind während der Bonusphase von der Umsatzerfüllung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste finden Sie in den Detailbedingungen jeder Aktion.
- Bonusse sind personengebunden, nicht übertragbar und dürfen nur über ein aktives Konto in Anspruch genommen werden.
- Wer Bonusse durch gezieltes Ausnutzen von Systemlücken, Wetteinsatz-Muster oder Risikofrei-Arbitrage missbraucht, verliert den Anspruch auf Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.
Verhalten, das wir untersagen
Missbrauch und Betrug
Wir schützen die Integrität unseres Angebots konsequent. Zuwiderhandlungen führen zur Sperrung des Kontos, zur Einbehaltung von Guthaben und gegebenenfalls zur Anzeige bei den zuständigen Behörden.
- Betrugsversuche, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der KYC-Prüfung.
- Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen, die vom Kontoinhaber selbst veranlasst wurden.
- Mehrere Konten pro Person, pro Haushalt oder pro verwendeter IP-Adresse.
- Absprachen (Kollusion) mit anderen Spielern, insbesondere bei Turnieren und Live-Spielen.
- Einsatz automatisierter Systeme, Bots, Skripte oder sonstiger Software, die Spielabläufe manipuliert oder automatisiert.
- Umgehung von Länderbeschränkungen über VPN, Proxy-Server oder andere Mittel zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts.
- Spiel mit Guthaben aus illegalen Quellen oder im Namen Dritter.
Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss
Ihre Rechte, unsere Pflichten
Glücksspiel ist ein Unterhaltungsprodukt und kein Einkommensersatz. Wir stellen Ihnen Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten jederzeit selbst steuern können: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeiten sowie den vollständigen Selbstausschluss. Diese Werkzeuge finden Sie in Ihrem Kontoprofil oder auf Anfrage über unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.
Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir aktiv: Wir kontaktieren Sie, weisen auf Hilfsangebote hin und können Ihrem Konto nach eigener Einschätzung Limits auferlegen oder es vorübergehend sperren. In Österreich unterstützen die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut mit kostenloser Beratung. Ein einmal beantragter Selbstausschluss kann während der gewählten Dauer nicht vorzeitig aufgehoben werden.
Kontoschließung und Beschwerdeweg
Ihr Kündigungsrecht
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen; eine Nachricht an unseren Support genügt. Offenes Guthaben lassen wir Ihnen vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen auf eine verifizierte Auszahlungsmethode auszahlen. Wir behalten uns das Recht vor, Kontoschließungen auf unserer Seite durchzuführen, wenn diese Bedingungen verletzt werden oder gesetzliche Pflichten dies erfordern.
Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst an unseren Support; wir bemühen uns um eine Stellungnahme innerhalb weniger Werktage. Führen wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit zum Abschluss, können Sie sich an die Malta Gaming Authority wenden. Es gilt maltesisches Recht; der Gerichtsstand befindet sich in Malta, ohne dass zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes berührt werden.
Wie wir Bedingungen aktualisieren
Aktualisierung und Mitteilung
Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Rechtslage, Technik oder unser Angebot ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an die hinterlegte Adresse und zusätzlich per Hinweis nach der Anmeldung. Änderungen aus gesetzlichen oder behördlichen Gründen können sofort gelten, wenn die Rechtsordnung dies verlangt.
Wenn Sie nach Inkrafttreten einer Änderung unser Angebot weiterhin nutzen, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprechen Sie einer wesentlichen Änderung, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen und Ihr Guthaben auszahlen lassen.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Spintexas Casino spielen?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Liegt das Mindestalter in Ihrem Wohnsitzstaat höher, gilt dieser höhere Wert. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihr Alter im Rahmen der KYC-Verifizierung.
Darf ich mehrere Konten eröffnen?
Nein. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt; Guthaben aus solchen Konten kann einbehalten werden.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Nach abgeschlossener KYC-Verifizierung bearbeiten wir Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Die Identitätsprüfung selbst nimmt bis zu 48 Stunden in Anspruch.
Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?
Ja. Sie können Auszeiten und einen dauerhaften Selbstausschluss direkt im Profil festlegen oder über den 24/7-Support beantragen. Ein Selbstausschluss kann während der gewählten Dauer nicht vorzeitig aufgehoben werden.
Was passiert mit einem ruhenden Konto?
Nach zwölf Monaten ohne Aktivität gilt ein Konto als ruhend. Wir benachrichtigen Sie vorher per E-Mail und können danach eine Verwaltungsgebühr gemäß der dann gültigen Gebührenordnung einbehalten.